探讨国际合资企业知识管理及其绩效(doc 8)
所属分类:管理知识
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1.公司专有知识(firm-specific knowledge)
2.市场特定知识。
3.资源整合知识(resource-integration knowledge)
4.合作知识
二、ijv管理知识的三个阶段
1.转移(transfer)阶段
2.转化(transformation)阶段
3.收获(harvesting)阶段
三、ijv知识管理与绩效的关系
近年来,知识及其积累,作为组织存在、竞争和成功的关键因素,逐渐成为战略管理领域的新热点,越来越多的管理工作者和学者认识到,全球化竞争优势的唯一可持续来源是有组织的学习。本文将对国际合资企业(以下简称ijv)如何有效管理知识的问题进行探讨。
一、ijv的知识管理
知识管理是对各战略结点(strategic end)上关于知识的创造、传播、演化和利用进行有意识的积极管理过程。它是一个基于技术支撑的动态、互动过程,能把组织的战略、文化价值观和运营过程融合为一体,其目的是提升企业的战略优势。ijv管理的知识主要有四种:
1.公司专有知识(firm-specific knowledge)。这里的公司既指ijv的母公司也指ijv自身,对公司专有知识管理的成功结果应该是:(1)ijv能学到类似于母公司的业务运营知识,还能对不同于母公司的知识加以融合,并超越母公司的专有知识而形成自身的特有知识;(2)母公司之间能通过ijv相互学习,并在ijv的实际运作过程中学到ijv的特有知识。
2.市场特定知识。拥有市场特定知识能支持公司在特定的市场或国家有效地从事经营活动。对这种知识管理的有效性表现在:(1)国外母公司所获得的ijv所在市场的相关知识,能理解和容忍不同的商业惯例;(2)当地母公司和ijv能理解在其他市场,特别是在国外母公司市场运作的相关知识;(3)就国外母公司而言,它能对当地语言和文化有所了解。
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