导游服务中常见突发事故的处理(ppt 34页)
所属分类：应急预案
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资料简介：
导游服务中常见突发事故的处理目录：
一、游客患病
二、游客伤亡事故
三、游客财物遗失
四、游客遭受欺诈
五、被游客投诉
六、临时改变行程计划
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