论高绩效团队的管理(ppt 170页)
所属分类:团队建设
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一、团队的定义
二、语言故事
三、好团队呈现的7个特征
四、对团队的误解
五、为什么采用不同的领导方式?
六、团队发展的5个阶段
七、老化团队的发展问题
八、老团队的“突破口”
九、西游记故事
十、团队角色分析
十一、协调者的优缺点
十二、组织角色与团队角色的差异
十三、团队角色与组织角色的互补
十四、团队角色的认知
十五、练习:团队角色问卷
十六、团队冲突的5种处理方式
十七、解决冲突的几个步骤与方式
十八、如何避免冲突?(发生前)
十九、如何解决冲突?(发生后)
二十、解决冲突的方式
二十一、冲突的处理风格
二十二、建设团队的阻力
二十三、组织的障碍
二十四、员工的障碍
二十五、建设团队的4种途径
二十六、角色界定途径应遵循的原则
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