商务谈判的准备、开局与磋商(ppt 286页)

商务谈判的准备、开局与磋商目录：
第一章、商务谈判的准备
一、谈判背景资料的调查
 (1)政治状况
（2）宗教信仰；
（3）法律制度；
（4）商业做法；
（5）社会习俗
（6）财政金融状况；
（7）基础设施与后勤供应系统；
（8）气候因素
二、掌握市场行情
三、谈判对方信息
四、己方情况
六、谈判的议程
(一)议程安排
(二)时间安排中的注意事项
七、谈判班子的组织
1、谈判班子 的组成
2、谈判人员的分工
3、谈判人员的配合
4.谈判人员的选择
八、安排谈判场所
九、模拟谈判
十、谈判计划书制定
第二章：商务谈判的开局
一、相关案例链接
二、案例导入：营造谈判气氛
三、开局气氛的作用
四、谈判开始应注意事项
五、商务谈判开局策略
第三章：商务谈判的的磋商
一、磋商阶段程序上
二、讨价还价
三、让步
第四章　商务谈判僵局的处理
一、商务谈判僵局产生的原因
二、商务谈判僵局处理的原则
三、商务谈判僵局的利用和制造
四、打破谈判僵局的策略

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