船代项目需求分析和调研实践过程分析(doc 15页)
所属分类:项目管理
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前言
软件需求的定义:
本项目简介
项目启动
1.与成员企业与相关部门沟通
2.安排项目相关人员
3.出初期调研时间和相关人员安排表
调研的基本策略:
项目具体调研
1.了解外部客户和本行业目前总体状况
2.了解本公司此项目所涵盖业务目前的大致流程和部门结构
3.根据业务流程出大致流程图结合部门职责出部门结构图
4.根据流程图具体详细了解每个部门具体业务和流程职责
5.现状分析
6.找出每个环节关键因素(数据,时间等)所在以及如何控制(KPI)
7.画出目前整个业务详细流程图
8.参考和了解几家相应业务的供应商的产品
9.基于目前的流程给出相应的整合后设计方案和考核制度
10.根据设计方案对项目做一个整体的时间规划和大致费用规划
11.根据结果和新的设计方案作汇报
12.出项目需求报告(SOR)
建议工具:
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