企业如何做到不断改善(doc 13页)
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3.1不断改善的管理
1管理者的态度与不断改善
2一个注意事项
3管理部门对不断改善原则的承诺
3.2不断改善的计划工作
1提出-不断改善的策略
2计划——不断改善的目标
3.3不断改善工作的现状
1不断改善过程的管理
2不断改善小组
3.4问题求解工具与技术
1要解决的具体问题
2要回避特殊问题
3小组解决方案的实施
4管理报告制度
5业绩度量
3.5文献编制
3.6沟通
3.7降低成本
3.8人力资源
3.9报告与审核
3.10有效的小组业绩的度量
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