MBA管理基础知识培训(doc 13页)
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领导工作及含义:
答:领导工作:是对组织的群体和个体成员的行为,进行引导和施加影响的活动过程。其目的是使他们能自觉自愿并有信心地为实现组织既定目标而努力。其含义是:1、领导工作的中心是调动人的积极性和创造性,处理好人际关系,也是管理的核心问题。2、领导工作是管理五大职能中的重要职能。3、领导工作的实质是运用有关理论与方法,以及指导、激励、沟通等手段,对被领导者施加影响力,使之适应环境变化,以保证组织目标的实现。
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领导者修养:
答:1、明白通晓:要懂有关领导理论、形成有效领导的要素、各种领导方式等,并有将知识付诸实践的能力;2、移情作用:能设身处地的了解下属的感情和态度,以及可能做出的反应;3、处事客观:力求不带感情去观察和追溯时间发生的起因,并以超脱的态度进行评价,然后采取理智的行为;4、自知之明:应知道自己的处事态度和习惯对别人的影响,注意别人对自己的言行的反应,并能找出原因,加以改正
……
领导风格都有哪些?
答:1、三种典型的领导风格
根据领导者控制和影响被领导者方式的不同,把领导方式分为三种:独裁式,民主式,放任式.
2、利克特的四种领导方式:
专制权威式,开明权威式,协商式,群体参与式.
3、管理方格图
美国管理学家罗伯特.布莱克和简.穆顿1964年设计了一个巧妙的管理方格图。横坐标表示对生产的关心程度纵坐标表示对人的关心程度。
4、领导行为连续统一体
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