现代企业管理的技术及问题解决方案(ppt 91页)

资料简介：

现代企业管理的技术及问题解决方案目录：
第一章：管理思想的发展和创新
第二章：企业管理模式的演变
第三章：项目管理的崛起
第四章：战略管理

 

现代企业管理的技术及问题解决方案内容提要：
泰罗的科学管理理论的贡献：
1.泰罗提倡的在管理中运用科学的方法和他本人的科学实践精神。
2.为现代管理理论和管理方法的发展奠定了基础。
3.创造和改进了一系列有助于提高劳动生产率的技术和方法。如：时间与动作研究技术和差别计件工资制等。
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需要层次理论
美国心理科学家马斯洛首先提出了需要层次理论。
马斯洛的需要层次理论认为，人类总有某些需求要有待满足。一种需要一旦满足，便不再起激励作用，于是又出现另一种需要，仍有待满足。人类的需要以层次形式出现，较低层次的基本需要满足之后，人们才能上升到另一层次的需要追求。马斯洛的需要层次，自下而上为生理需要、安全需要、社会需要、对尊重的需要和自我实现的需要。
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人性假设理论
人性假设,是指任何组织的管理者在管理其下属时,对其下属所持的基本看法。
麦克雷格假定(X理论——Y理论)，认为大多数管理者将人看成是动机唯一的“经济人”，只注意人的生理需要和安全需要，常常以金钱作为管理工具，对不合要求的行为则采取惩罚手段，这种对人性的假设是错误的，称为“X理论”，将与之相反的人性假设理论成为“Y理论”。
X理论和Y理论代表了管理中对人性假设的两种极端的观点。

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