组织行为管理学中个体行为(ppt 76页)
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第四章:知觉、社会知觉与认知判断
第五章:态度及其行为的改变
第六章:动机与需求的管理
第七章:个性的管理分析
组织行为管理学中个体行为内容提要:
知觉对象的特点:
形状大小:对身材、高矮的判断
强度的变化:衣着、肤色、能力的强度大小等
对比的变化:强度是对比的结果
动与静的变化:活跃性
重复性:习惯性行为
新异性:独特的品质
……
社会知觉的类型及其制约因素
类型:对他人的知觉、对自我的知觉(包括:自我表象--暂时的,自我概念)、对人际关系的知觉、对角色知觉、对因果关系的知觉
制约因素:
被知觉主体的特性:
① 外部特征:他人(仪表、风度、举止等)
② 对象的构成:人群中人的不同组合
认知主体的观点、态度:
如人际关系,你认为自己和谁不能交朋友,就拒
绝与其接近,但这也许是由于误会造成的
……
认知对行为的影响:
对自我的认知可以提高对别人认知的准确性
接受自我的人可以更好地适应人际关系
能有效地控制和改变自己的行为
认知既是正确行为的开始,同时也是错误行为的开始
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