组织的再造与五项修炼(ppt 64页)
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1、学习型组织的真谛
2、学习型组织的特点
3、啤酒游戏的反思
4、系统思考
5、系统思考的修炼
6、系统的三个基本元件
7、自我超越
8、建立个人愿景
9、保持创造性张力
10、愿景的“目标侵蚀”环路
11、…………
组织的再造与五项修炼内容提要:
诚实地面对真相:
根除看清真实状况的障碍,并不断对自己心中的假设加以挑战。
处理结构性冲突的首要工作,在于辨认出这些冲突,以及它运作的模式。
发展处理结构性冲突的能力,要求心灵发生转换。在确认了结构性冲突以后,所需要的是,对这些结构做更有创意的变革,而不是去跟结构缠斗。
诚实地面对真实情况会变成一股创造性的力量。
……
行动中的反思:
我们的首要工作是让人们开始理解,在一个学习型组织中贡献、开放、分权是什么意思。在传统的组织中,贡献的意思是做老板想要的,开放的意思是告诉老板他想听的,而分权的意思是处理老板不想做的细枝末节。
任何组织最关键的心智模式,就是决策者们共有的心智模式。这些模式未经检视出来,组织的行动将限于熟悉而安适的范围内。
如果管理者不用反思与探询的技巧去处理人际问题,基本上仍然只是适应性的学习,无法成就创造性的学习。
……
心智模式与系统思考:
根深蒂固的心智模式将阻碍系统思考所能够产生的变革。管理者必须学习反思他们现有的心智模式,直到习以为常的假设公开接受检验,否则心智模式无从改变,系统思考也无从发挥作用。如果管理者“相信”他们对周围事物的看法都是事实,而非一组假设,他们不会敞开心胸挑战自己的看法。如果他们缺乏探询自己和别人思考方式的技巧,他们将无法共同实验新的系统思考方式。此外,如果组织内部未建立起对心智模式正确的理念与信念,人们将把系统思考的目的,误认为只是使用图形建立精致的模式,而不是改善我们自己的心智模式。
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