信息化业务流程设计方案(ppt 38页)
所属分类:流程管理
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一、客户状况了解
二、工作进度协调
三、配线工程追踪.
四、软硬件安装集成
五、教育培训
六、程序设计培训
七、基础数据收集与编号原则
八、信息化业务流程设计
九、上线前系统调整
十、操作培训
十一、...............
信息化业务流程设计方案内容提要:
软件安装需检核事项:
1.软件出货方式(台湾接单),及出货时间跟催
2.软件安装前测试
3.密码查询时间的确认
4.教材提供的方式与时间
5.是否预留教育训练设备及环境
6.检核安装数据及文件(教材,操作手册,授权书,出货单….)
……
需检核事项:
1.是否预留教育训练设备及环境
2.是否准备教育训练课程签到表
3.是否准备课后测验卷
4.上课前环境及设备的确认
5.可否以客户原有资料上课?若可,请事先检测上课所用设备可否连上客户机器?
6.是否需LASER POINT?
……
基础数据收集注意事项
以「基本数据收集表单」为基础,让客户清楚哪些基本数据必须收集。
进行本作业时最好客户已经完成大班课程之培训。
解释「基本数据建立作业」中之重要字段,勾选必要字段。
请指定数据输入人员,让负责人更积极的清楚工作内容并能有责任心的负责。
请客户收集现行易飞系统范围之表单,这些表单将作为作业流程拟定之依据,一张表单代表一个流程之产出,您大概可归纳出一共有多少流程必须讨论,以防止流程讨论时有所遗漏。
AJS 系统导入之客户,顾问师应要求会计人员将每种表单可能之分录详列出来。
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