组织行为管理学培训教程(ppt 58页)
所属分类:组织设计
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第一章:组织行为学的历史演变
第二章:组织行为学的基本范畴
第三章:组织行为的研究方法
组织行为管理学培训教程内容提要:
如何完成管理者的角色
1、建立工作规范
业务流程:能让工作关系解决的问题,
不要依靠人的关系来解决。
2、建立工作绩效评价体系
工作绩效考核与工作绩效改进计划的制
定和实施是管理者的重要职能
……
泰勒的4条管理原则
给每个人工作的基本组成部分提出科学的工作方法
科学地挑选、培训、教育、培养工人
与工人热忱合作,确保所做的工作符合已提出的科学原理
在管理者和工人之间基本实现工作与责任的对等分工,管理者承担那些比工人更具有适应性的工作
……
组织行为管理学的产生
特征:研究组织中人的行为
管理哲学观念发生了六个大的变化:
人性是坏的--人性是好的
固定看人--发展看人
回避对人的评价--对人的承认和肯定
不承认人与人的差异--人际之间有差异
丛单纯职业和工作看人--从整体看人
只注重人际之间的竞争--人与人之间的合作。
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