美国企业文化产生原由(doc 22页)
所属分类:企业文化
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美国企业文化的产生与其企业管理理论长期以来比较发达有密切关系。从历史上看,美国的企业管理水平是属一流的。企业文化是对传统的企业管理理论和方法批判继承的产物,是传统管理理论的最新发展。为了弄清企业文化与传统管理理论的继承和发展关系,我们有必要了解美国企业管理理论的演变和与此相关的企业管理思想中人性假设(或称人类观)的演变。
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由于时代局限性和个人局限性,泰勒的“科学管理”具有严重的缺陷:它侧重于生产劳动的作业过程管理,对整个企业的管理工作,包括财务、规划、人事、供应、销售以及它们之间的关系等方面,基本上没有或很少涉及;他只把工人的一切活动归结为经济动机,忽视了人的感情因素;他把工人视为机器的附属物,只能机械地服从管理人员的指挥棒,不能有自己的主动性和创造性。实际上是“让‘活的劳动力’完全从属于死的机器”,“其目的在于提高工人的生产率并一举消灭他们的自主权”。在泰勒制下,“人不见了,剩下的只是根据精细的劳动分工而进行精密科学测定的基础上安排的‘手’和‘物’,在这里,最小的一个动作和最小的一点时间都成了衡量工人劳动状况的尺度”。正是由于上述局限性,随着美国资本主义经济的进一步发展和广大工人的反对,泰勒制的作用和意义逐渐降低
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所谓决策理论是指把决策当作管理中心的一种管理学说。它是在二战以后吸收了行为科学、系统理论、运筹学和计算机程序等学科的内容而发展起来的新的管理学派。西蒙认为,管理就是决策,决策贯穿管理全过程。组织是由作为决策者个人组成的系统。计划本身是决策,组织、控制、指挥也离不开决策。不仅企业高层领导人要决策,而且各级管理人员也要进行决策。他们还认为,管理就是在研究各种方案中,选择最合理的决策,并组织实施的过程。由于西蒙利用多学科进行研究,所以他比别人站得更高,视野更宽,论述更全面,影响更大,被认为是现代管理的创始人。
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