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产品呈现专题培训(ppt 48页)

所属分类:产品管理

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资料简介:

产品呈现专题培训目录:
1、不同的产品说明
2、产品说明本质
3、怎样做好产品呈现
4、有效提问的注意事项
5、异议的种类
6、处理异议的技巧
7、在展示中注意的问题

 

产品呈现专题培训内容提要:
怎样做好产品呈现:
1、建立信任
2、把握需求,灵活运用FFAB
3、呈现原则
4、听众引导及异议处理
客户拒绝的原因:
不信任(公司、业务员和商品),约占55%
不需要(潜在需求未开发),约占20%。
不适合(等有更好的商品再买),约占10%
不急(对功用不明确),约占10%
其它原因(如业务员的硬性推销、排斥推销方式等),约占5%


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