构成连锁商店购物环境的基本要素(doc 6页)
所属分类:连锁经营
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1.连锁商店的店址选择
2.营业建筑及外观环境
3.连锁商店的外观
4.连锁商店的招牌
5.橱窗设计
6.其他
构成连锁商店购物环境的基本要素内容提要:
连锁商店外观设计要注意以下问题。
(1)商店的外貌风格必须与经营的商品内容相一致,要能突出自己行业和档次的特点。如:经营便利商品的商店没有必要装饰得十分豪华,他更需要在总体上创造出使顾客感到亲切、简洁、明快的感觉。而以经营高档次商品为方针的连锁企业,就必须在外观上多下功夫。
当前,有一些连锁商店在外观上处理的误区是:本是依靠低廉价格的大量销售为特征的商店,其装潢标准却过于豪华,使消费者感到价格一定也很高,反而吓走了自己主要的顾客。这在上海许多超级市场装修成精品店、名牌店的教训上,体现尤为深刻。
(2)连锁商店的建筑是城市建筑的一部分,他应有利于城市景观和街道整齐,并与周围环境协调统一,取得整体和谐效果;另一方面,连锁商店建筑风格与商店经营目标、经营方针一致,体现企业富有个性的独特形象。
(3)商店的外观是指商店能被行人清楚看见的部位。由于商店外观在连锁商店经营中起着宣传上的功能,所以就要求外观装潢使消费者一看就知道这是一家什么性质的商店,是一家卖什么商品的商店。为了达到这一要求,连锁商店外观装潢上,必须重点突出连锁商店形象的识别标记。在
过去,商店外观装潢就是如何设计和制作招牌。随着科技的进步,现在人们一般都利用建筑物本身从外观上来表现某家商店的特色。而招牌却用来弥补外观装潢所无法表现的部分,这虽是一种大趋势,但是,结合中国实际情况来看,作为许多超市连锁和连锁便利店的建筑物是一般平房或某幢楼房底层、地下室的一部分。他本身很难以建筑物的造型变化来体现自己的特色,还必须首先或主要依靠招牌来体现自己的特色,因此,连锁商店外观装潢的重点应突出招牌的作用。
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