部门经理对内部满意度的调查问卷(doc 17页)
所属分类:调查问卷
文件大小:78 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载部门经理对内部满意度的调查问卷目录:
1、行政后勤部
2、财务部
3、信息管理部
4、文化和培训部
5、人力资源部
6、审计部
7、企划(客户关系)部
8、品牌市场部
9、普通员工用
部门经理对内部满意度的调查问卷内容提要:
行政后勤部
1 对后品工作的总体满意度?
2 对办公环境的总体满意度?
3 对办公环境在哪些方面存在不足?
1 环境清洁 2 空气质量 3 环境温度 4 照明程度 5 家具质量 6 其他
4 对前台接待和会议服务工作的满意度?
5 前台接待和会议服务工作在哪些方面存在不足?
1 接待来宾及时性 2 接待员仪表 3 差错情况 4 服务态度 5 服务周到 6 其他
6 对总机接线的满意度?
7 总机接线在哪些方面存在不足?
1电话接听及时 2电话正确转接 3对人员熟悉程度 4服务态度 5语言规范 6其他
8 对文印/收发传真的满意度?
9 文印/收发传真在哪些方面存在不足?
1 服务意识 2工作态度 3收发传真信件及时性 4转发文件丢失/转措情况
5手续简便性 6 其他
10 对文件/物品递送和邮寄服务的满意度?
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告