主管得八大基本教练(doc 38页)
所属分类:领导力
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一、主管的特质与内涵
二、主管的角色与功能
三、主管应具备的能力与条件
四、主管应有的涵养与职责
五、主管如何支配时间?
六、主管如何建立团队
七、主管如何做好授权?
八、主管如何主持会议
主管得八大基本教练内容提要:
俗话说:“做人比做事难。”只要人缘好,做事自然容易。管理是兼具艺术与
科学,其中艺术乃指做人方面,科学则是做事的方法。至于主管应如何做好人,以下原则可供参考。
1.心存感谢之心。既感谢上级的提拔,给予发挥抱负的机会,又要感谢同事
的配合才能成事,但最重要的是感谢部属的帮忙与协助,任务方能顺利完成。“三谢”是做人成功的基础所在。
2.要有胸襟与气度,不要得理不饶人,逼人太甚,反令人心生抗拒和不满,
不做无谓的非难与挑剔,给人适度的下台阶。所谓“围帅必阙”,疏导实重于防堵。
3.不要吝惜给部属机会,培养部属其实也是为了自己未来的前途;若一味地
防范部属出头,减少其升迁机会,部属亦不愿心悦诚服地帮忙;身为主管,要设法使部属的人格发展成熟。
4.欣赏别人的才华,诚心祝福别人的升迁。松下幸之助的秘诀在于他深信
“他的部属都比他行”,而能让部属发挥所长,全力以赴,创造佳绩。
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