突发事件的处理办法(doc 14页)
所属分类:应急预案
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1.目的
2.范围
3.方法和过程控制
4.相关文件
5.记录表格
突发事件的处理办法内容提要:
打架斗殴及邻里纠纷的处理:
A.任何职员发现或接报发生打架、斗殴及邻里纠纷时,立即向控制中心汇报。
B.控制中心接到信息后,立即调集人员赶赴事发地点控制事态,同时通知部门当值安全负责人到场,必要时通知部门负责人或相关授权人。
C.现场处理人将冲突双方隔离,带到安全位置进行调解,并及时组织人员疏散围观的人员,必要时用警戒带警戒。
D.控制中心要密切关注事态的发展,未得到有效控制时,及时通知部门负责人和在休安全员到场协助处理,必要时在征得部门负责人或授权人同意后,寻求警方进行处理,并予以协助配合。
E.冲突中如有人受伤,在可救护的情况下,采取相应措施进行救护,若判定无法救护,则立即报120急救,并派人保护现场。
F.为防止冲突双方召集帮手,各值班岗位安全员应加强出入口的控制,防止不明身份的人员及车辆进入小区,使事态进一步扩大。
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