合肥某花园物业管理投标文件(doc 46页)
所属分类:招标投标
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第一章:综合说明
第二章:企业简介
第三章:管理思路
第四章:物业管理办法
第五章:物业服务承诺
合肥某花园物业管理投标文件内容提要:
管理措施:
1、加强装修户管理,督促业主(使用人、单位)做好装修前期申报工作,并经常进行现场检查,进行动态管理,发现问题及时制止,房屋管理员必须客户熟悉率100%;
2、维修人员持证上岗,操作规范,维修及时,设施设备熟悉程度100%;
3、强化维修人员技术培训,提高业务素质;
4、制订房屋管理普查规程,所有管理活动必须记录在案;
5、制定设备、设施维护、保养规程,按规程进行操作建立维修人员值班制度,确保维修及时率与合格率达98%以上,且有回访制度和记录;
6、实施分线管理,依靠公司技术协作,分项做好日、周、月运行状况记录,确保房屋及配套设施完好率达98%以上;
7、所有设施、设备运行管理活动,都必须记录详细,以备查找。
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