某中学物业管理采购项目招标文件(doc 52页)
所属分类:招标投标
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第一篇 投标邀请书
第二篇 投标人须知
第三篇 投标资料表
第四篇 合同条款格式
第五篇 相关保函格式
第六篇 用户需求书
第七篇 投标文件格式
某中学物业管理采购项目招标文件内容提要:
物业管理投标方案:
[说明]投标人按照招标文件的要求提交以下格式(包括但不限于以下各项)的内容:
1.物业管理服务模式及配套措施
包括(但不限于)管理服务的宗旨、方针、目标、设想与特色,服务的重点及难点,拟采取的高标准高水平的管理模式及措施。
2.物业管理服务机构设置方案、运作流程、管理方式及计划
包括(但不限于)拟为本物业管理项目设立的组织机构(附组织机构图)、运作流程图、激励机制、监督机制、自我约束机制和信息反馈渠道及处理机制等。
3.管理服务人员配备及管理培训方案
1)、管理人员配备:包括但不限于拟为本物业管理项目配置的主管人员、工程技术人员概况,各类人员数量和专业素质,各部门,各岗位人员配置等(附表1);
2)、管理人员培训:包括但不限于对各类管理人员的培训计划、方式、目标及言行规范、仪容仪表、公众形象等;
3)、管理人员管理:包括但不限于录用与考核、竞争机制、协调关系、服务意识、量化管理及标准化运作等。
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