企业物流部管理手册(doc 34页)
所属分类:物流管理
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第一章、组织定位与职能
第二章、部门管理细则
第三章、组织结构、岗位描述、考核方案
第四章、物流业务管理规范
第五章、物流业务标准流程
第六章、物流业务各类表单
企业物流部管理手册内容提要:
物流部职能:
1、保持物流系统运作的高效率,与营销、计划、生产等各部门紧密协同,对各生产基地、经销商、直营公司等区域提供货物配送服务。
2、科学合理地进行产品的调配、运输,不断降低运营成本。
3、做好订单管理工作,提高订单发运的及时性和准确性。
4、整合所控车辆资源,实际物流对外创收。
物流部部长岗位职责:
一、岗位描述
提高客户服务满意度,减少客户投诉,降低运输成本,缩短订单完成时间,提高合格订单发运率,保证集团发货工作的正常运行。
二、岗位职责
1、物流部管理工作计划与费用预算的制定、审批和实施工作
2、物流系统的设计、调整,协调各部门对物流运输工作进行管理
3、监督物流职能部门工作的整体运作,制定物流发展规划,为物流工作做统筹安排
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