组织结构与组织设计(ppt 23页)
所属分类:组织设计
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第4章制造、服务与高级信息技术
第5章组织规模与生命周期
第6章组织结构基本原理
第7章面对全球竞争的当代组织设计
组织结构与组织设计内容提要:
技术是用来使组织的投入转变为组织产出的工具、技能和行动1。技术是一个组织的生产过程,并且包括机器和工作程序。
组织的技术开始于某些形态的原材料(例如,阀门制造厂中未完工的钢铁铸件)。雇员的行动就是改变原材料(加工钢铸件),使原材料转化为组织的产出(如炼油厂的控制阀)。对于联邦快递(Federal Express),其生产技术包括日夜投递邮件的设备和程序。
描述的是一个制造性工厂生产技术的例子。它说明了原材料的投入、材料的改变和增值的的转化过程,以及向环境中消费者出售最终产品和服务等技术是如何组成的。在今天巨大而复杂的组织中,很难准确地去定位技术。技术一定程度上是通过以下方面来估计的,
包括检验流入组织的原材料2、工作活动的可变性3、生产过程的机械化程度一项工作在工作流程中对另一项工作的依赖程度5,或新产品产出的数量等。
回顾第3章中所述,组织具有一个反映组织主要目的的技术性核心,技术核心包括反映组织技术的转化过程。由于今天的组织在变化的环境中力图变得更具灵活性,新技术可能影响组织结构,但关于组织结构的决策也可能改变和限制技术,这样,核心技术与结构之间的相互作用将会导致许多组织的伙伴关系7。
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