团队建设及其管理培训讲义(doc 41页)
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1、学习态度
2、团队建设与管理
3、什么是团队
4、团队与群体的区别
5、团队的类型
6、自我管理型团队
7、多功能型团队
8、团队的角色设置
9、实干者
10、..................
团队建设及其管理培训讲义内容提要:
其实中国人对团队这个词不是很了解,说起来感觉很“酷”,譬如,我在带一个“团队”,或者说:我们是一个“团队”。有时候,他们口中的“团队”更类似另外一个词,叫做群体。团队的英文叫做“team”,而群体的英文叫做“group”。什么是群体?简单来说,群体就是指一群男人和一群女人。一个“群体”的生产力,和一个“团队”的生产力,是截然不同的,同时,它们的运作模式和管理方式也有本质的区别。在座各位能听这堂课的,都是管理者,在自己的部门里担当重要管理职能,您可以首先反思一下,你所领导的,是团队呢,还是群体呢?好吧,让我们带着问题开始授课。首先,我们先把这两个定义的区别,做个了解。
团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标,这个团队就没有存在的价值。
所以,个人需要设定目标,譬如,我们给员工设立晋升通道、加薪通道,一旦员工的资历,或者成绩达到我们事先设定的值,他就能得到。这就是个人目标。而团队更应该有目标。这里我要提醒你的是,请你永远、永远记得,给员工设立个人目标时,必
须服从于整个团队的目标。只有在实现团队目标的前提下,才能实现个人目标。讲句通俗的话,所谓的团队目标,还不就是作为团队管理者的你的个人目标么?如果你自己的目标没有完成,那么,你的组员即使完成了他的目标,又有什么价值呢?好比终端的指标完成了,但是新业务和流动红旗都不好,如果你是值班经理,你终端卖的再好,你还是不能说自己称职。
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