停车场管理策划方案(doc 37页)
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1. 管理目标.................2
2. 岗位设置及管理架构.................2
3. 管理人员岗位职责、纪律和职业道德.................3
4. 管理工作规程.................6
5. 停车场之保安安全程序.................9
6. 停车场系统之专业建议及修缮计划.................12
7.停车场管理流程.................13
8. 停车场特殊情况处理程序.................14
9. 停车场使用守则.................17
10.停车场清洁服务安排.................18
11.停车场常用通知及表格.................19
12.停车场常用标志样式.................25
13.停车场运作费用预算.................36
14.停车场系统简介……………………………………………… (附件)
停车场管理策划方案内容提要:
1.1摩托车、非机动车出口各设固定收费岗;
1.2机动车入口设固定岗,出口设收费岗及固定岗;
1.3停车场内设流动巡逻岗,同时,监控中心也负责停车场内部之监控;
1.4停车场出入口及停车位置附图(企业管理显示地区)。
1.1对保安主管负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交通、车辆进行管理。
1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口周围道路畅通。
1.3熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位,按物价部门规定收取车位停放费。
1.4安排和调动属下人员的工作时间,合理分派所有工作给予属下员工,确使他们严格遵照指示工作,提高工作效率。
1.5负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对员工进行考核,填写《员工考核表》,提高员工的工作技能及服务质素。
1.6负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。
1.7负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
1.8熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路,车位使用情况,负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作,以确保车场管理工作顺利及有效开展。
1.9负责执行现场监管制度,对任何员工涉及违反纪律事情
查,并及时上报并提出处理建议。
1.10定期召开班组会议,检讨工作表现,并籍此沟通现场管理人员。
1.11根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强某区域的管理工作,定时向上级主管汇报工作。
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