组织设计全面概述(doc 70页)
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第一节组织设计的主要概念
一、分工
二、相互依存
三、环境
四、组织设计的含义
第二节行政等级式组织形式
一、机械组织与系统组织
二、权力等级
三、分工
四、规章
五、程序规范
六、非个人因素
第三节按职能划分的组织形式
一、职能分工
二、直线和职能人员
三、指挥系统
四、控制幅度
五、优缺点
第四节按产品划分的组织形式
一、基本特征
二、典型演化
三、优点和缺点
四、适用环境
第五节矩阵组织形式
一、基本特征
二、发展阶段
三、优缺点
四、适用环境
....................
组织设计全面概述内容提要:
组织设计是由管理机构制定,用以帮助实现组织目标的有关信息沟通、权力、责任的正规体制。在柏坡博士公司的案例研究中,外界环境的主要变化称为战略的变化,它促进了新的职位和单位的创设和改变,这些新的职位和单位产生了对选择信息沟通、权力和责任的正规体制的需要。柏坡博士公司现在在高水平的副总裁和经理们之间需要更多的平行信息沟通。他们对某种相互依存决策的权力和责任进行分享。例如,掌管特权的副总裁必须和负责国内广告业务的副总裁及6位分部经理们交换信息,来共同解决问题。这样做减少了不确定性,提高了相互间的合作。关于组织设计中组织政治的潜在影响将在第十六章进行讨论,个体差异对组织设计的影响已在第四章中阐述,然而,柏坡博士公司主要的战略和结构变化是发生在任命卡尔•查威力新总裁和总经理之后,主要的经理们的解决问题方式、激励机制、基本原则和过去的经历能够极大地影响整个组织的设计。
分工注重通过职位和单位专门化设置将任务细分,而相互依存指为实现组织目标,两个或两个以上的职位和单位需要的相互关系的类型。相互依存的类型影响整体机制和个体工作方案的选择。它有三种基本类型:联合、顺序、交互,如图所示。
在此种类型中,每个职位或单位单独对组织做出贡献,且分别被组织支持,例如,一个部门中的职位或一个组织中的单位是自治的,相对独立于其他职位或单位,它们对组织中其它单位或整个组织的贡献是主要连接点。如图所示,联合的相互依存是相互依存中最简单的类型。保险业务员在一个地区的销售办公室有自己的推销领域,这是联合相互依存的范例,他们之间几乎无需日常的决策、协调和联系,而且每个业务员的工作与其它业务员的行为没什么联系。另一个例子是州立大学的各个分校。各分校从公共的集中机构,如大学系统办公室,获取预算开支和基本的工作方针。不同分校的教职工、学生和行政管理人员几乎没有相互影响。
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