如何才能当好中层管理者(doc 39页)
所属分类:领导力
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第一讲 中层管理者的现状与内伤(上)
1.引言
2.优秀的中层经理的三种表现
3.中层经理为何而生
4.中层经理四种错误的角色定位
第二讲 中层管理者的现状与内伤(下)
1.中层经理的三种境界
2.中层经理的三大职责
3.中层管理者的三大内伤
第三讲 与上司相处的七大原则(一)
1.原则一 上司永远是对的
2.原则二 不要议论上司的是非
第四讲 与上司相处的七大原则(二)
1.原则三 不要抢上司的风头
2.原则四 独立承担责任
3. 讨论:这个供应商的钱能不能给
第五讲 与上司相处的七大原则(三)
1.原则五 敏感于上司的立场
2.原则六 请示时要有备选答案
第六讲 与上司相处的七大原则(四)
1.原则七 让上司做好人 自己扮黑脸
2.让上司赏识的20个细节
3.讨论:人力资源经理的困惑
第七讲 如何与其他经理共事(上)
1.关注全局 团队为王
2.横向管理的三个难点
3.与同僚相处的两个原则
第八讲 如何与其他经理共事(下)
1.什么是亲和力
2.如何博得同僚的好感
3.讨论:为何别的部门不买我的账
第九讲 如何带领下属取得好业绩(一)
1.员工的四种类型
2.讨论:如何面对头痛下属
3.做教练式经理
第十讲 如何带领下属取得好业绩(二)
1.重视制度管理
2.情理法的综合运用
3. 讨论:小赵这笔钱能不能报销
第十一讲 如何带领下属取得好业绩(三)
1.目标管理
2.如何引爆下属的工作情绪
第十二讲 如何带领下属取得好业绩(四)
1.让所有人忙起来
2.如何向下属推行新政策
3.讨论:员工私捞好处 如何堵漏洞
如何才能当好中层管理者内容提要:
对企业而言,中层管理者无疑是关乎企业兴衰的中坚力量。对中层管理者而言,职业能力不仅关乎个人的发展,也决定着你在企业中存在的价值。你能否贯彻上司意图?能否与同僚协同作战?能否带领下属实现团队目标?在这些关键能力上,你表现如何?事实上,在多数管理者身上,都有着不同程度的能力缺失。本课程针对企业中层经理的4大错位、3大内伤等现实问题,从企业中层管理者的实际工作和普遍现状出发,着重解决中层经理的职业能力突围问题。
企业要做大、做强、做久,与企业制度、技术创新以及发展战略有密切关系。但是制度、技术创新和战略仅仅代表成功的过去,决定企业未来的根本因素是员工队伍的素质高低和工作能力强弱,而这又取决于中层管理者的素质。
在企业里,高层管理者不可能每天面对每一个基层员工,基层员工也不可能时时刻刻感受到高层管理者的思想和战略,因此需要中层管理者承上启下。在中国企业里,做好中层管理者,要同时具备做人技能与管理技能,这样才能游刃有余。
优秀中层管理者的做人技能有三种具体表现:
优秀的中层管理者必须正确贯彻上司意图,深得上司器重,只有处理好与上司的关系,才能为自己创造发挥管理技能的舞台。
优秀的中层管理者必须与同僚协同作战,处理好与其他中层管理者之间的关系。只有各部门的中层管理者密切合作,才能共同促进企业发展。但是,中层管理者在合作的前提下,存在着职位调动与薪酬竞争,在处理关系时必须注意这些问题。
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