今麦郎公司物流部管理手册(doc 37页)
所属分类:物流管理
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第一章 组织定位与职能
第二章 部门管理细则
一、物流部日常管理规定(重新拟定)
二、物流部办公室5S管理制度……
第三章 组织结构、岗位描述、考核方案
一、物流部组织结构
1、物流部组织结构图
2、外埠营运科结构图
二、物流部岗位职责描述
1、物流部部长岗位职责
2、综合管理部经理岗位职责
3、运输公司经理岗位职责
4、营运部经理岗位职责
5、外埠营运科长岗位职责
6、总部营运组长岗位职责
7、信息管理组长岗位职责
8、信息员岗位职责
9、订单员岗位职责
10、办票员岗位职责
11、订单调度员岗位职责
12、货物调度员岗位职责
三、物流部考核方案
1、物流部部长考核方案
2、综合管理部经理考核方案
3、运输公司经理考核方案
4、营运部经理考核方案
5、外埠营运科长考核方案
6、总部营运组长考核方案
7、信息管理组长考核方案
8、物流商考核方案
第四章 物流业务管理规范
一、订单管理规定
二、自提车管理规定…
三、促销产品配发管理规定
第五章 物流业务标准流程…
一、订发货流程…
二、订单处理流程
三、司机装车流程
四、增值税票办理流程
五、运费报批流程
六、运价申请流程
七、物流商选择标准
八、招投标业务流程
第六章 物流业务各类表单
今麦郎公司物流部管理手册内容提要:
物流部职能:
1、保持物流系统运作的高效率,与营销、计划、生产等各部门紧密协同,对各生产基地、经销商、直营公司等区域提供货物配送服务。
2、科学合理地进行产品的调配、运输,不断降低运营成本。
3、做好订单管理工作,提高订单发运的及时性和准确性。
4、整合所控车辆资源,实际物流对外创收。
清洁:
1.每天上班前对自己的卫生区进行清扫。
2.上班时间随时保持。
3.自我检查,对发现的不符合项随时整改。
4.下班前整理好当天的资料、文件、票据,分类归档。
5.下班后整理办公桌上的物品,放置整齐;整理好个人物品,定置存放。
素养:
1.上班时间佩带上岗证,穿戴整洁的工作服,仪容整齐大方。
2.言谈举止文明有礼,对人热情大方,不大声喧哗。
3.工作时精神饱满,乐于助人。工作安排科学有序,时间观念强。
4.不串岗、不聚众聊天。
5.素养巡查:物流综合管理部每天对本部营运进行巡查,外埠由各科长自行检查。
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