新产品概念评价系统(pdf 60页)
所属分类:产品管理
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第四篇 评价
第八章 概念评价系统
第一节 产品构思评价的目的
第二节 问题与困难
第三节 评价系统
第九章 评价工具:大纲和预选
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新产品概念评价系统内容提要:
统,那么,它就应该知道这样一个系统的目的。这个目的相对于通常的感觉而言,范围更广,复杂程度更高。例如:1.除去亏损大和必定亏损的产品;2.指出潜在的、盈利大的产品;3.提高整个产品创新工作的效率;4.为后续工作提供指导;5.维持新产品开发活动的平衡。
一、除去亏损大和必定亏损的产品任何管理部门都不希望销售那些没达到预期盈利目标的产品。不这么认为是错误的,因为它会导致人们把目前的盈利错误地认为是由于管理达到理想状态的结果,或者使得评价系统过于严格以致干将许多具有临界亏损的潜在盈利产品剔除掉。但任何一个管理部门都想避免出现艾迪塞尔(Edsel)牌汽车、科芬(CorfaM)透气合成革和RCA 牌计算机这类不成功产品的情况,因此,任何新产品评价程序的关键目的在于指出那些将给企业资源造成财务危机的新产品,设想任何新产品看起来都应当是有希望的,而不是无希望的。由此可以解释在市场研究中一些力求纯粹的人对概念测试进行的批评为什么是不公正的这一说法,其理由是这些人忽视了大部分的研究工作都是为完成上述目的而设计的,也就是说是作为完成这一艰巨的任务的一个无情的手段。
管理者偶尔也会冒巨额亏损的风险,假如某新产品是一个有巨额潜在盈利的产品的话。不过这点很难做到,因为失败将使管理者丢掉饭碗。但它却对早期的经营者不构成威胁,后者常常会为了巨大的成功而甘冒风险。二、指出潜在的、盈利大的产品许多设想的产生是毫无根据的,这种情形在那些主动寻找现代构思方法(诸如品质列表、方案填写、矩阵开发等)的企业更为常见。所以,评价人员必须寻求有潜力的产品,而且,必须使用有建设性筛选而不是仅仅对亏损产品进行消极筛选的评价个盈利产品所付出的代价要比否决除了巨额亏损之外的所有产品的代价还要高。有时其代价高得使真正有价值的设想都被搁浅了,结果更富于进攻的竞争者则会占领这个大市场。
三、提高整个产品创新工作的效率评价的全部目的通常被认为是突出巨额亏损和巨额盈利产品。但这种观点是有其局限性的,它对新产品管理工作中最困
难的阶段有极大的危害。
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