基于利润的营销价值管理实务(ppt 147页)
所属分类:价值管理
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一.以价值为核心的营销时代到来
1、微利时代的挑战
2.企业竞争演变的三个阶段六种形式
3.价值营销对企业传统营销理念的颠覆
二.营销价值战略
1.价值导向营销战略规划
2.市场细分和客户价值选择
3.客户价值管理
三.营销价值管理的实践
1.产品价值管理
2.价格价值管理
3.销售渠道的价值管理
4.促销推广价值管理
5.销售费用管理和控制
基于利润的营销价值管理实务内容提要:
市场战略的根本点在于选择价值区:
选择市场目标
选择细分市场
选择顾客价值
市场份额曾经是公司经营战略和营销的经典范式。“争取更多的市场份额,利润便接踵而来”曾是企业竞争的号角。诸多企业通过价格火并、地毯式的广告投入、千奇百怪的促销活动来获取市场份额的增长,但投资报酬率却低的要命,这是在“用钱购买市场份额”
努力提高市场份额意味着将尽可能多的产品卖给尽可能多的客户,企业要努力不停地开拓新的客户。与此相反,追求客户份额则是确保你拥有更多的忠诚的价值客户,并确保客户购买更多的产品,企业努力的方向是提高客户满意度和忠诚度。一言以蔽之,市场份额就是“广播”,而客户份额就是“精耕”。从许多方面看,新范式是旧范式的革命,客户份额彻底颠倒和废弃了许多市场份额的经验法则。
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