团队巅峰绩效发动机(ppt 33页)
所属分类:团队建设
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1-团队的本质
2-团队建设的最高境界
3-团队力量的核心
4-高绩效团队建设
5-卓越领导者的素养
6-如何管理东方人
7-沟通自动化系统
8-激励的杠杆效应
团队巅峰绩效发动机内容提要:
定义:员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决 问题,达到共同的目标。
一群人,而非一个人。
“团队”不等于“群体”——群体可以向团队过渡。
群体的定义:两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。
团队和群体的差异:
(1)在领导方面。作为群体应该有明确的领导人;团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成员共享决策权。
(2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标。
(3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。
(4)责任方面。群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。
(5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。
(6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。
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