现代物流战略管理研究目标(doc 39页)
所属分类:物流管理
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如何提高物流服务质量,仓储与配送管理系统如何有效建立。仓储与配送管理信息系统建立的必要性在于:伴随着仓储作业流程,一个仓库中产生了大量的信息,一旦这些信息流通不畅,就会影响仓储作业,造成许多不良现象产生。因此,仓储与配送管理信息系统可以说是仓库提高工作效率,减少库存,提高为顾客服务水平的重要手段。
物流企业向社会提供的产品是一种无形的产品—物流服务。尽管这种产品不具备实体形态,但是它和其他产品一样讲求质量,只有服务质量好了才能吸引客户,因此,现代物流企业必须保证按照客户的要求提供高质量的物流服务,以最少的时间和最低的商品损耗将商品送达合适的地点。为了保证向用户提供高质量的物流服务,必须建立一个高速畅通、动态互联的标准化仓储与配送信息系统。如果信息流通不畅,就不可能形成对物流服务需求全面及时的了解,更难以达到对物流过程的合理、有效的控制,就很难满足货主企业的要求。
第一章为绪论部分,主要介绍铁路物流企业仓储与配送管理系统研究的意义和目的,列出论文的体系框架和主要研究内容。
第二章为国内外铁路物流企业仓储与配送管理系统研究综述,简要介绍了目前国内外铁路物流企业仓储与配送管理发展水平,分析其研究现状。
第三章为铁路物流企业仓储与配送业务流程分析,详细介绍了仓储作业数据流程和配送作业数据流程。
第四章为铁路物流企业仓储与配送管理系统总体结构设计,分别从层次结构和总体框架结构进行了设计。在层次上将系统分为战略管理层、决策管理层、作业管理层和数据管理层;在结构上将系统分为仓储管理子系统、配送管理子系统和基础数据管理子系统。
第五章为铁路物流企业仓储与配送管理系统的主要功能模块设计,分别对仓储管理子系统、配送管理子系统和基础数据管理子系统进行了详细的功能模块划分和设计
第六章为论文研究成果及有待进一步研究的问题。总结了文章的主要工作并提出了可深入研究的问题。
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