市场督导培训课程(ppt 45页)

资料简介：

市场督导培训课程目录：
一、市场督导的工作职责
二、培训课题的确立
三、培训素材的搜集技巧
四、导购例会的主持技巧
五、导购员的招聘、面试技巧
六、人员培训应注意的问题
七、新进人员的职前训练
八、软文的收集
九、卖点的提炼技巧
十、导购员薪资体系
十一、导购员管理体制
十二、导购员的激励机制
十三、..........................

 

市场督导培训课程内容提要：
导购员的培训与管理
  培训:企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态引导、促销活动
  管理:纪律、心态建设、执行督促、团队建设、量化考核等
终端管理
  终端物料布置/价格控制/人员调整/上样跟踪/库存信息/产品陈列等
市场情报的搜集、整理与反馈
  产品信息/促销信息/礼品信息/价格信息/人员调整信息等
促销活动的组织与执行
  活动前:物料的准备/人员的组织安排/信息传播途径的选择/活动的督促等
  活动现场:现场活动的组织分工、现场突发事件的解决等
  活动后:总结成功与失败
媒体
  电视/广播/当地主流的报纸/杂志等，如：《大河报》、《郑州晚报》 、《现代家电》 、 《东方家电》 、《销售与市场》 、《商界》等
互联网
 主流网站，如新浪、搜狐、网易等——行业背景新闻
 专业网站，如家电大视野、慧聪家电网等——产品、行业知识
 搜索引擎：如Google 、百度、Yahoo等——信息、素材搜索利器
 充电网站：如中国营销传播网、中国管理传播网、智网等——实战经验、学习充电
终端信息传播媒介
  终端的各种宣传物料，如：条幅、立牌、宣传单、产品彩页、台卡、X展架……
终端走访与交流
  与导购员的交流、与同事的交流、与竞品的交流、商场管理人员的交流
其他

 

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有关推行机关职能化管理的意见与五型机关创建标准(doc 14页)

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