意浓咖啡加盟管理手册(doc 35页)

资料简介：

意浓咖啡加盟管理手册目录：
1、品牌创造市场
2、服务创造价值
3、意浓文化
4、意浓咖啡的经营乐趣
5、意浓咖啡在中国的市场机遇
6、意浓咖啡的优势
7、意浓咖啡的经营理念
8、意浓咖啡的发展目标
9、意浓咖啡在中国的攻略
10、加盟问答
11、意浓咖啡加盟类型与配置
12、关于加盟意浓咖啡
13、意浓世界咖啡店面风格设计
14、意浓咖啡的利润分析


意浓咖啡加盟管理手册内容提要：
       美国商务部的统计资料表明：独立开店的业主成功率不到20％，而以加盟店形式开店的，成功率则高达90％。特许经营是一种最简单、成功率最高、在世界各地普遍行之有效的经营手段。连锁经营已经成为全球最佳的商业模式。21世纪是连锁店的天下。
1.品牌优势意浓咖啡现已成为国内外咖啡市场第一品牌！您可以在意浓咖啡的授权范围内，使用意浓的品牌和知识产权。包括：域名、徽标、名称、商标等进行合法经营活动，突显您的咖啡店是全国连锁的咖啡店。这是您实力的象征。亦是消费信心的保障。
2.技术优势意浓咖啡有强大的智能管理模式。解决了开咖啡店的后顾疑虑。拥有国外的咖啡技术，为光顾意浓咖啡的顾客们制作出无可挑剔的好咖啡，这些是别人不能够达到的水平和技术。
3.资源优势 意浓咖啡拥有全球领先的咖啡店管理智能化资源，意浓咖啡总部为加盟的咖啡商们提供纯正的专业机器和正规的国外咖啡原料，有了这些，我们可以很自信的说：朋友加入我们的行列，我们为您保驾护航。
4.服务优势为咖啡店带来更多的顾客。为顾客带去更好的咖啡。让咖啡店赚到更多的钱。使顾客付出最少，得到更多。
5.市场优势咖啡做为商品真正的进入中国市场大约是在80年代初期，就像其他的农副产品一样。如今的咖啡店也是中国的一个新潮。所以我们的竞争对手很少，这证明开家咖啡店是有很大的前景的。
6.规模优势意浓咖啡的连锁体系，无论从哪个方面，意浓都为您考虑到了，让更多加盟者加入意浓咖啡庞大的规模体系当中，将我们的规模优势转化为成本优势和价格优势。
7.风险优势
      低成本、低运营、低风险、高效益的连锁经营模式，同样的投资得到的将是先进的经营理念及价值观念，完善的服务体系，卓越的服务宗旨，为您创造更高的成功保证！
8.形象优势
      意浓咖啡的形象优势已经在业界得到广泛赞誉，其CIS系统被业界尊为经典，其商业信誉亦被业界尊为楷模！而这一切均可成为您有效的竞争力。
一、国际地位：
      意浓总部采用意大利技术，积淀了意大利威尼斯百年的优厚的意式咖啡文化，通过意浓总部对中国市场历时多年的详细分析，解释了阻碍中国咖啡连锁市场发展的各种潜在因素，提出了策略上应重“树品牌，占渠道”，并建议国内其它咖啡连锁企业要尽快掌握“咖啡研发技术的开发”，最终形成有中国特色的国际咖啡连锁企业。
二、本土化策略：
1、策略一：人力资源的本土化；
       融入中国民族文化。跨国公司为实现经营全球化，势必面对不同的社会文化、企业文化以及语言等方面的差异，这些差异对跨国公司融入当地社会带来很大的障碍。实行经营本土化，利用中国人力资源，能很好地适应环境差异，避免激烈的文化冲突，实现与当地文化的融合，促进管理变革的实施。
2、策略二：营销的本土化
       意浓咖啡本土化是现代营销观念的反映，他的核心是：企业一切经营活动以加盟商为核心，而不是以个人的喜好、习惯为准绳。企业规范必须随地区性变化引起的顾客变化而改变。本土化的实质是跨国公司将生产、营销、管理、人事等全方位融入东道国经济中的过程。它有利于跨国公司降低海外派遣人员和跨国经营的高昂费用，与当地社会文化融合，减少当地社会对外来资本的危机情绪，有利于东道国经济安全、增加就业机会、管理变革、保持和引领咖啡行业前沿文化；国际连锁企业成功的同时，其背后肯定有特色卓著的产品或服务作支撑，而这些特色最初形成和以后的逐渐成熟，绝对体现了本土特色。它们在外国的分支机构应该而且比须保持这种本土特色，但又不能完全不变地“克隆”。必须根据分支机构所在国的地理、人文状况作适当的调整，否则，很难在当地立足和发展。这是因为，分支机构面对的加盟者有别于母国的加盟者。虽说市场一体化的趋势不可阻挡，然而消费口味、消费习惯等在相当长时期内不可能实现趋同。采取趋于本土化的营销战略确是一种明智的经营思路。趋于本土化并不是完全意义上的本土化，完全的本土化就矫枉过正了。趋于本土化，指的是在保持、巩固意式意浓品牌、服务基本特质内涵的前提下，对加盟经营形式作适当的处理，以营造一种与所在国自然、人文环境相近的经营氛围。

 

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