控制的原理及含义(doc 18页)
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第一节 控制原理
第二节 控制过程
第三节 控制手段
控制的原理及含义内容提要:
控制是根据决策计划制定I作标准,用标准来检查监督各项工作的进展情况和结果.看其是否符合组织目标,是否符合汁划要求,及时发现偏寓、差异和问题.采取矫正措施,使工作按原定计划进行,回到预定日标上来,或者适当调整计划或目标,使之符合客观实际及其变化的管理职能活动。控制就像轮船航行中的掌舵活动。轮船及员工就是组织,设定航行的目的地和航线就是决策计划。当轮船启航以后为了使它朝着预定的航向前进,就必须不断将轮船现在的方位与预定的航线进行比较,一旦偏离航向,就要转动舵轮,使它回到正确的航道上来.如果在航行过程中,由于天气变化,核原定航线已无法达到目的地,这时舵手就必须改变航向和航行汁划,以最终顺利到达.显然没有舵手的活动,再奸的轮船,再周密的航行计划,也可能到不了预定的目的地而驶向苦难的深渊.从逻辑上分析,控制是在决策计划的制定和实施以后,有动才需控,但在实际管理过程中.控制贯穿于管理的始终。决策确定控制的基本标准,方案设定自动调节的程序,这就是预先控制。一旦决策开始实施,组织开始运行,监督控制就必须相伴而行,随时发现偏差.随时纠偏,这就是现场监督和直接控制.当工作进行到一个阶段以后,要进行检查总结,与原定阶段目标相对用,看看有无偏差,分析原因,纠偏改正,这就是事后控制.在整个控制过程中,最重要的是现场控制和直接控制,我们称之为监督。预先控制可以归结到决策计划过程中,事后控制是必要的,但往往是在偏离目标计划的行为造成不利后果以后再控制,为时已晚。
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