企业中一线管理(ppt 35页)
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一、 什么是一线管理和一线管理者
二、 一线管理者的工作
三、 一线管理的过程
四、 一线管理者面临的环境和挑战
五、 一线管理者角色及技能的独特性
六、 组织与一线管理者的角色
七、 一线管理者需兼顾直接领导和参谋领导
八、 谁是“好的”一线管理者?
一线管理与一线管理者
一线管理:
与他人工作的促进、指挥和检查有关的,并以完成以下目标为最终目的的管理活动
1)组织目标
2)个人目标(个人工作目标)
一线管理者:
运用独立的判断
行使授权范围内的决定权
工作主要是脑力的而非体力的
一线管理者的角色及其关联:
同其他人的关系必须是客观和建设性的
尊重他人的创意和能力
明确你在整个工作过程中的正确作用,以及你的总体义务,尤其是对于你的上司的义务
在和其他部门的职工打交道时小心谨慎
能意识到你对整个组织的影响和贡献
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