某物流公司人力资源管理诊断报告(ppt 42页)
所属分类:企业诊断
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一、诊断说明
二、现状诊断
三、愿景展望
某物流公司人力资源管理诊断报告内容提要:
九略咨询项目组进驻大连中远物流后,在近三周的工作时间里,主要进行了以下一些工作:
1、阅读资料——数量:66份
2、访谈(33人)——范围:公司管理层、总经理助理、部门长、副部门长以及班轮部和船务部的员工代表
3、问卷调查(发放259份,回收218份,回收率达84.2%,其中:有效问卷213份,有效率97.7%) ——问卷名称:大连中远物流有限公司员工调查问卷
通过这些工作,我们对大连中远物流的企业信息有了初步的掌握,并在研究分析后得出本报告相关结论。本报告所涉及所有论断均非最终论断,敬请大连中远物流公司领导和员工批评指正。
一、规划与控制方面的问题:
在招聘过程中,业务部门不参与招聘面试,发挥不了其职能的优势(招聘管理制度问题——招聘流程)
单纯为ISO有过简单的岗位描述,基础工作做得不扎实(岗位体系问题——严密性)
部分部门存在人员结构不合理的情况,如船务部、货运部(组织与岗位体系问题)
竞聘上岗的部门长及科长没有任期的规定(制度严密性问题)
没有实行定岗定编,老职工存在因人设岗的情况(岗位体系问题与制度贯彻问题)
没有退出机制,形成员工对企业的依赖(人力资源战略管理问题——绩效结果应用)
中层管理人员的管理技巧与技能缺乏(培训职能发挥问题)
员工身份繁杂,有正式工、临时工、大集体混岗工,有借调人员、有外派人员
(历史性问题——岗位体系问题与人力资源战略问题)
部分专业人才缺乏,现有的人员素质不够,没有一定的人才储备 (人力资源战略实施问题)
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