福生堂管理策划案(doc 20页)
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为了追求经营品种结构的完善性,以品种齐全为优势来吸引分校客户,经销商在进行产品的购进、储备时,往往不是从产品的销售前景和目标客户群的消费习惯等方面来考虑。没有认真筛选执照上所提供的产品。这样,虽然经营品种齐全,却难免良莠不齐,产生挤压,占用了仓库和资金。
为了提升分销客户的进货频率和进货数量,经销商总会采取各种各样的方式来刺激分销客户在短期内的购买欲望,送礼品、配赠品、提高返点、降低供货价、许诺区域总经销权等。忽视了对返销客户在产品分销过程中的价格控制、区域管理,忽视了对分销客户信誉等级、资金实力的考核,导致分销客户虽然完成了销售任务也同时扰乱了市场,或造成对市场竭泽而渔式的开发。对大客户的支持越大,越容易在最短的时间内给自己培养出一个竞争对手,而小客户因为忍受不了冷遇,会将进货渠道转移到其他经销商那里。在这种微利的商业环境下,以让利、降价销售等价格手段来抢夺客户资源,一方面因为无序的竞争严重扰乱了流通秩序,另一方面也造成了自身的亏损。一些经销商从制造商手中代理到产品后,没有认真的指定渠道推进策略,不是按产品的价位、档次、成熟程度,进行分区域、客户、渠道的重点捕鱼,而是在所有区域所有客户所有渠道普遍撒网,这样虽然提高了产品的市场覆盖率,争取了一些可能的销售机会,却难免会因产品在某些分销客户手中的滞销积压,造成渠道的重叠,进而影响分销客户对其他产品的信心。种了别人的田,荒了自己的地。这是传统的经销商的通病。一场合作下来,经销商得到了什么?市场占有率、销量、产品的品牌都是属于生产厂家的,自己得到的只是十分有限的利润。新时期的经销商,必须走上以众多产品为依托,为自身企业创造和积累品牌价值的自有品牌创建之路。很多经销商在市场操作过程中,认为自己健全的网络可以确保渠道通畅,周到的服务可以使客户死心塌地,雄厚的实力可以为客户提供资信支持,结果市场操作还是失败了。这就需要厂家在策略制定上的指导和促销事务上的支持。
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