如何做一个好主管下册(ppt 48页)
所属分类:领导力
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一、为什么员工的工作态度愈来愈重要?
二、影响态度的主要因素
三、为什么员工工作态度不佳?
四、主管所期望部属之良好工作态度
五、协助部属培养积极工作态度的方法
六、Herzberg激励理论
如何做一个好主管下册内容简介:
S小姐系部门之组长,服务于公司2年半,学历是所有组长之中高学历,做任何事都有独特见解,对问题追根究底的精神及工作简化,赢得长官的喜欢,甚至该组长犯错,主管从不责备,而是轻言带过,其它人员犯错老板则严加责备,以致于引起其它组长的眼红及反感。有一天,工作现场中发生重大的质量问题,需求助其它人支持,但没有人愿意帮助她,大家抱着看热闹的心态,导致该组长内心痛苦:「我做错了什么?为什么大家这么排斥我?」。隔日该员工反应她的上司,经开导与沟通后S小姐才深深觉悟、乐群之重要。
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