新产品开发之决策分析(ppt 65页)
所属分类:产品管理
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1、产品的含义
2、产品决策
3、产品生命周期
4、新产品开发
新产品开发之决策分析内容简介:
“产品可以是一个人、一个地方、一种思想、一种实在的物品、一种服务、一项政府的规划、一个慈善机构、一种福利事业,或者任何其他能够在某种程度上满足他人的事物。”广义的产品是指能够提供给市场以满足人们特定需要和欲望的一切有形和无形的利益载体,包括有形物品、服务、事件、人、地点、组织、创意,或以上的组合。狭义的产品是指为出售而生产的具有一定物质形态和用途的有形物品。产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务。核心产品,即顾客真正所购买的基本服务或利益。形式产品,产品的基本形式,或核心产品借以实现的形式,或目标市场对某一需求的满足形式——品质、式样、特色、品牌及包装。期望产品,即顾客购买产品时通常希望或默认的一组属性和条件。延伸产品,又称附加产品,包括增加的服务和利益。潜在产品,产品可能的发展前景,即该产品最终可能会实现的全部附加部分和新转换部分。
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