中小企业信息化调查报告分析(doc 22页)
所属分类:调查问卷
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第一部分 样本构成
第二部分 企业建设情况
第三部分 企业对于信息化的认识
第四部分 信息化需求
中小企业信息化调查报告分析内容提要:
对于什么是信息化,不同的受访者显然认识也有所不同。但是从调查结果来看,认为信息化就是"有电脑"的,只占到10%,这反映出企业信息化在概念推广方面已经获得了很大的成功。
局域网、内部邮件、无纸办公等概念,已经逐渐深入人心,近半数的受访者认为这些内容才是信息化的真正含义。
软件的重要性也得到了极大的承认,ERP、CRM等概念对于广大受访者已经不再陌生,分别有43%和44%的受访者认为信息化中必须包括这样一些概念。
66%的受访者认为电子商务是信息化的一大标志,这从一个侧面说明了为什么越来越多的企业在谋求建立自己的网上窗口。
还有10%的受访者表示,问卷中给出的选项还远远不够,企业信息化的含义并不局限于调查中的选项。看起来,相当一部分受访者已经站在企业信息化的前沿上,其对信息化的认识水平已经远远超出了调查设计人员的预期。在撰写本份报告之时,我们既为这一疏忽感到遗憾,又为这一结果感到无比欣慰
电子商务是大多数受访者心目中企业信息化的典型应用。从调查结果来看,已经开始建设电子商务的企业,占到了调查样本的58%,一个企业全面“触网”的时代正在到来。不过从建设的程度来看,各企业的差异还比较大,23%的企业尚处于计划建设的阶段,16%的企业正在建设,尚未投入实际的运行。已经开展电子商务的企业占全部受访企业的19%,但其中10%表示效果还不够明显,真正开展了电子商务并且效果明显的企业,仅占9%。这样一个结果反映出目前在我国开展电子商务还处于起步阶段,企业的愿望与市场的接受程度之间,还有一些差距,对此,广大正在开展电子商务建设的企业,需要有足够的耐心去等待市场的充分发育。
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