企业流程管理的分类(ppt 30页)

资料简介：

企业流程管理的分类目录：
一.流程（Process）
二.流程的分类
三.流程的范围与规模
四.流程管理（Process Management）
五.流程管理不是管理的全部
六.理解增值
七.流程管理的三个层次
八.BEP方法论模型
九.流程管理的S-A框图
十.基于流程的组织结构
十一.流程分析实例
十二.目前个人存在的问题

 

企业流程管理的分类内容简介：
    流程是把一个或多个输入转换为对顾客有价值的输出的活动。流程是一系列结构化的可测量的活动集合，并为特定的市场或特定的顾客产生特定的输出。流程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
    战略流程（经营流程）决定经营流程（业务流程）的方向；保障流程（管理流程）是战略流程（经营流程）和经营流程（业务流程）的基础。
    流程的规模：取决于它的业务内容。有的流程仅由几个非常简单的任务完成，而有些则可能包括众多高度复杂且又相互关联的任务。

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