优秀的领导力管理(ppt 42页)

优秀的领导力管理内容提要：
领导者的七条基本行为：
1、了解你的企业和你的员工
2、坚持以事实为基础
3、确立明确的目标和实现目标的先后顺序
4、跟进
5、对执行者进行奖励
6、提高员工能力和素质
7、了解你自己
成功领导人的价值观：
1、人生来具有相当大的为善潜能；
2、将人视为“人”，而不是物质、工具；
3、每个人都被视为会不断改变、发展的人；
4、接受每个人都完全不同的事实，并善用他人的长处；
5、将每个人视为完整的人----具有工作“技能”、“知识”和“感觉”；
6、鼓励开放、沟通、诚实的行为；
7、言行一致，让大家信赖你；
8、面对面讨论岐见；
9、愿意从事风险评估过的冒险行为；
10、强调团队合作。
优秀的领导者都是善于聆听的人：
1.显露出兴趣十足的模样
2.点头示意
3.问一个相关的问题
4.表现处与他同感的样子
5.适当的微笑一下
6.换个姿势或上身向前倾
4.当面把谈话重点记录下来

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