哈佛经理会议制度管理手册(doc 21页)
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一、会议准则
二、会议过程
哈佛经理会议制度管理手册内容提要:
(1)利用工作人员会议来交流信息、作出决策和解决实际问题的程度。
(2)业务活动的性质,有节制地经营比对条件和环境高度敏感的动态项目,所需的开会频率为低。工作人员会议的频率最终取决于会议的作用和期望它达到的成果。具有其它有效联络手段的机构可能每月开一次工作人员会议就够了。有些机构觉得每周开一次工作人员会议对他们很合适,另一些机构觉得每天开一次会也不算多。喜欢多开定期会议的机构宣称,增加开会的频率有助于:
①提供与上级管理部门的最近信息交流。
②取得更密切的接触,日常的进展可予以记录,但是特殊的成就可予以突出,以便立即
得到特别处理。
③鼓励通过持续的检查回顾,不断思考现实的和潜在的问题。
④提供机会和每一位经理的内在联系,他的工作可能与出现的问题有关系。
⑤发表许多观点和范围广泛的背景经验,以供解决问题或作出决策。
⑥使每位经理洞悉其它部门的问题。
⑦认识总体经营及其现状。
⑧作为训练基地,为机构培养将来的上层管理人员。
有些领导人报告称,他们通过半小时工作人员会议所学到的东西,比他们整日的个人谈话、特别会议和电话磋商为多。只要适当地并入整个机构的管理体系,这种经常而定期的工作人员会议就可以成为公司最有生产性的财富之一。
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