人格特质与品牌个性关系研究(pdf 10页)
所属分类:品牌管理
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本研究提出产品品牌个性与人格特质关系之研究架构,利用量表调查大学生对于与运动鞋品牌个性之评价与其人格特质,透过因素分析萃取精简构面,并藉由集群分析分别将运动鞋品牌及人格分群。研究结果发现大学生人格特质可分成「亲切可靠型」、「外向且有创意型」及「保守内向型」,而运动鞋品牌个性可分为「诚恳可靠」、「强壮」、「流行出色」及「朴实温和」。在实际购买时,每种人格特
质会偏好特定品牌个性的产品,其中以「流行出色」所散发出的品牌个性较最为明显。「亲切可靠」及「外向且有创意型」的人格特质在性别上有显著差异。
商场的瞬息万变再加上消费者的心思难以捉摸,使得企业不得不开始重视强化顾客关系。从过去的争取新顾客,转变为留住老顾客的心;从品牌只是一个名称,转变为一个直达消费者心坎里的形象。企业若能成功地打造一强势品牌,以其品牌魅力紧紧联系着消费者,将能为公司赚来丰富的利润,甚至可能带动公司其它产品的促销。若企业能辨识其品牌所蕴含的个性,针对其所吸引的目标市场全力促销,应可获致优势的市场地位。品牌个性可以突显品牌的独特性。在一些品牌定位较为过时的产业里,品牌个性可让品牌产生新的效果,并将品牌烙印在消费者心里[1]。
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