用友ERP提升企业竞争力手册(doc 32页)
所属分类:竞争策略
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一、如何用企业信息化应对市场化和全球化的挑战
二、企业信息化应该怎样部署和实施
三、用友ERP能够为企业信息 化提供什么产品、方案和服务
用友ERP提升企业竞争力手册内容简介:
经过20年的市场化发展,中国的制造业已经有一定的竞争能力了,比如现在消费者有丰富的产品可以选择,而且价格越来越便宜,我们的产品也走向世界了。所以已经有人认为,中国将成为世界的制造中心。
但是,中国制造管理水平与国际水平还有较大的差距。
西方国家企业自MRP、MRPⅡ而ERP的应用思想,经过70年代与80年代的蓬勃发展,在90年代时已经是极为成熟的管理技术了。
在西方企业发展MRPⅡ技术时,由日本发展出来的JIT(及时制造,Just-In-Time)技术则在80年代前后无情地冲击着西方的制造企业。为了迎战日本在全球市场的凌厉攻势,西方制造企业在历经TQM(全面质量管理,Total Quality Management)、JIT等技术的努力后,终于在80年代末期汇集成一个实用而富有成效的管理技术,称为WCM (世界级制造,World Class Manufacturing)。
90年代互联网技术的应用兴起,进一步加速了企业对外包模式(OEM)的应用。在全球化的趋势下,西方先进企业更进一步将整个制造活动都外包给发展中国家的制造商,因为后者的生产成本较低,而其本身则转而专注在客户关系的经营上,强调了客户关系的管理(CRM:Customer Relation Management)。
OEM这种制造模式会产生两种企业,一种是上游企业,比如戴尔就是最成功的OEM制造模式。上游企业的核心能力不是制造本身,而是客户关系和供应链。所以现在有很多人说,制造企业的竞争已经是供应链的竞争。
OEM模式会产生更多的另外一种企业,即下游企业,向上游提供OEM产品,台湾就是这样成功的,中国有很多企业已经走这样的模式了。当先进国家企业藉供应链管理(SCM:Supply Chain Management)来简化他们的制造活动时,承包制造活动的企业是否更应该专注他们的核心竞争力--制造?下游企业关注的就是企业内部资源的优化、成本的控制和保证按定单交货,这种企业急需部署ERP来提高竞争力。
制造业面临另外一个挑战,就是怎么提供大规模定制的能力,戴尔电脑实现了大规模定制,可以按照客户的配置要求在一周之内供货(中国地区)。如何进行大规模定制呢?这样的企业必须依靠非常先进的客户关系管理和很强大的供应链系统。这是制造业的问题。
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