某百货商场商品流程(doc 39页)
所属分类:流程管理
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一、 总则
1、 流程编制原则....................4
2、 商品流转基本流程...................4
二、 合同管理
1、 合同管理流程....................5
2、 商品审批表.....................7
3、 商品审批表流程...................9
4、 电脑资料变更流程...................9
5、 费用缴纳流程....................10
6、 合同续签流程....................11
7、 合同报表整理流程..................11
三、 商品购进
1、 新品引进.....................11
2、 旧品补货.....................12
3、 采购订单管理...................14
4、 商品停购流程...................14
四、 商品配送
1、 商品质检流程....................14
2、 售前商品配送流程..................18
3、 特殊配送行为....................19
4、 售后商品配送流程..................20
五、 商品销售
1、 商品销售流程....................24
2、 商品停销流程....................25
3、 商品促销流程....................25
4、 商品撤柜流程....................26
5、 订金购物流程....................26
6、 商品打包销售销售流程.................27
六、 商品退换货
1、 顾客商品退换货...................28
2、 供应商商品退换货流程说明...............33
七、 商品变价
1、 商品变价管理....................35
2、 商品价格调整流程...................35
八、 商品库存管理
1、 商品库存......................36
2、 商品盘点流程....................36
九、 货款结算
1、 经销商品......................37
2、 代销商品......................37
3、 专柜商品......................37
4、 付款流程......................38
5、 单据审核管理....................39
某百货商场商品流程内容提要:
为进一步加强对商品流转的规范化管理,促进商品在公司内部科学合理流动,促进商品流、信息流、资金流的协调同步,强化各分店的经营管理职能,加快商品流转速度,提商资金利用效率,降低经营成本,实现经营目标,特制定本流程。
1、流程编制原则
1) 实行统一管理、统一经营、统一采购、统一配送、统一结算。
2) 实行合同统一管理,即深圳地区由总部统一签定合同,统一编码,新开分店签补充协议。
3) 根据各店实际情况可以实行子公司或分公司经营模式,但自营商品增值税实行统一汇总缴纳。
4) 实行商品统一收货制度。
5) 实行单品管理。
6) 实行商品流转,单据流转与信息流转同步。
7) 实行规范化管理、专业化经营、透明化运作。
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