危机管理与应变机制简介(ppt 50页)
所属分类:危机管理
文件大小:497 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载危机管理与应变机制简介目录:
壹、危机的意涵
贰、传统之危机管理
参、危机管理与知识管理
肆、危机管理相关理论
伍、危机管理策略
陆、危机处理与应变策略
柒、危机管理中的组织运作
捌、危机应变与沟通策略
玖、政府危机管理的趋势
危机管理与应变机制简介内容提要:
一、危机社会:组织危机产生因素
(一)国际连动性与全球化
(二)资本主义潜藏危机(911事件)
(三)因分工产生的本位主义与因果高度不确定性
(四)媒体之高度影响
(五)因果高度不确定性
(六)组织结构与组织文化
(七)管理风格
(八)自满(乔丹快闪事件)
(九)道德操守(理律律师事务所)
(十)大自然变化(土石流温室效应)
二、危机的意义
*危机(crisis):政府部门用词、高度不确定性,难量化
*风险(risk,):企业用词、可计划性,
可量化、可恒常管理
*风险=灾害损失×灾害事件的易发性(机率)
*宁静危机(quietcrisis):缓慢渐近
三、危机的类型
天然灾害
交通意外事件
科技意外事件
人为诱发灾难
自然环境破坏
战争
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告