市场营销决策支持系统概述(doc9)
所属分类:决策管理
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在现代市场经济条件下,企业面临的市场环境越来越复杂多变。在复杂多变的市场环境下,企业如何把握好航向,如何积极有效地开展市场营销工作,进行营销决策,这是一个需要认真研究和解决的问题。本文在分析市场营销系统及其特点的基础上,提出将DSS技术运用到市场营销决策上,开发MDSS(Marketing Decision Support System)的建议,并就MDSS的总体设计思想及研究方向作简要介绍,以明确系统的基本组成与结构。
一.何谓市场营销系统
市场营销以研究综合性市场营销活动及其规律为目标,它通过发现顾客的需求,并将其转化为对产品与服务的要求,再通过有效的促销、分销渠道和价格策略来最大限度地满足顾客需求。
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