公司治理:从结果管理开始迈向过程管理(doc 17页)
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“不管白猫黑猫,捉到老鼠就是好猫”。
后来又有人发展为:“不管白老鼠黑老鼠,没被捉住的就是好老鼠”。
这就是典型的“成者为王,败者为寇”的结果管理。
结果管理,也就是目标管理和奖罚管理,管理者关心的不是过程,要的就是结果,以结果论英雄,以结果论成败。就像战争片里面经常出现的“我不管你死多少人,都要把那个阵地拿下!”
这种管理方式,一方面撬动了人们利益神经中枢,简单易行,迅速有效,在经济发展初期不失为一种较好的管理方式;另一方面在一个超常的任务指标压力和强大的物质利益诱惑下,就会有人“逼良为娼”和“铤而走险”。
进入21世纪,中国经济进入了一个新的发展阶段。如果前一阶段我们要解决的是“发展”问题,迅速地使中国人民“脱贫”;那么这一阶段要解决的是“规范”问题,迅速地建立一个“和谐”社会。
因此,银行股改上市,核心的不是“融资”增加股本金,而是建立公司治理结构,由“能人”体制变为“好人”体制;让制度来守护我们的“家园”,银行开始迈向“过程管理”新时代。
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