商务酒店:市场竞争与品牌培育(doc 10页)
所属分类:竞争策略
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一般意义上的旅游活动主发是以审美和愉悦身心为导向的。在消费过程中,旅游者是可以主动地选择旅游目的地和旅游食宿服务机构的。而对于商务旅行者而言,很多时候在选择这些消费对象时是被动的,加上商业上的压力,使得他们对放松身心的酒店服务显得更加敏感和挑剔。从这个意义上说,一家好的商务酒店的存在不仅仅是投资者用以获利的平台,更是那些常年奔波在旅途中的商务旅行者得以尽享人文关怀的有机载体。由此看来,作为商业传媒领导者的《21世纪经济报道》联合大批商界精神和业内资深人士,重点推出“中国十佳商务酒店”的评选和深度报道对提升中国商务酒店的服务品质和品牌培育是有其产业现实意义的。
在我看来,商务酒店在中国的成长首先是商务旅行需求引导下的市场竞争的产物,也是商务酒店运营商长期致力于品牌培育的必然结果。后一点从这次评选出的十佳商务酒店(北京东方君悦、香港文华东方、上海希尔顿 香港半岛 广州中国大酒店、香港港岛香格里拉 上海波特曼丽嘉、中国大饭店、深圳威尼斯皇冠假日 香港洲际酒店)全部是由知名的国际饭店管理集团管理这样的事实加以佐证。但是对于中国这样一个广阔成长空间的商务旅行市场来说,我们的未来之路还很漫长,比如产业结构的非均衡发展、民族品牌的成长缓慢、持续竞争力弱化等一系列问题都需要在发展中加以解决。
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